V Bonver Casino berieme ochranu vašich osobných a finančných údajov veľmi vážne. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste sa cítili bezpečne pri každej interakcii s našou platformou. Tieto zásady vysvetľujú, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké kroky podnikáme na ich ochranu.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Počas registrácie zhromažďujeme základné osobné údaje potrebné na vytvorenie účtu. To zahŕňa meno, adresu, dátum narodenia a kontaktné informácie. Pre splnenie požiadaviek na overenie identity vyžadujeme doklady totožnosti a potvrdenie adresy. V niektorých prípadoch môže byť potrebné overenie platobnej metódy. Tieto kroky nám pomáhajú udržiavať súlad s predpismi a chránia váš účet pred neoprávneným prístupom.
Finančné údaje spracúvame iba v rozsahu nevyhnutnom na spracovanie vkladov a výberov. Všetky tieto informácie sú uchovávané s dôrazom na presnosť a aktuálnosť.
Ako používame vaše údaje
Zhromaždené údaje používame na správu vášho hráčskeho účtu a na zabezpečenie plynulého priebehu transakcií. Pomáhajú nám tiež predchádzať podvodom a plniť zákonné povinnosti vyplývajúce z našej licencie. Občas vás môžeme kontaktovať s informáciami o našich službách, ale vždy máte možnosť odhlásiť sa z marketingových správ priamo v nastaveniach účtu alebo prostredníctvom odkazu v e-maile.
Zdieľanie údajov s tretími stranami
Údaje hráčov nepredávame. Informácie zdieľame len s dôveryhodnými partnermi, ktorí sú nevyhnutní pre prevádzku kasína, ako sú poskytovatelia hier, spracovatelia platieb a regulačné orgány spojené s licenciou od Ministerstva financií Českej republiky. Každý takýto partner je viazaný prísnymi zmluvami o dôvernosti.
Bezpečnosť údajov a ich uchovávanie
Na ochranu vašich informácií používame moderné technické opatrenia vrátane SSL šifrovania a zabezpečených serverov. Údaje uchovávame tak dlho, ako to vyžadujú právne predpisy na boj proti praniu špinavých peňazí. Po uplynutí tejto doby informácie bezpečne vymažeme.
Vaše práva a kontakt
Máte právo požiadať o prístup k vašim údajom, ich opravu alebo vymazanie, a to v súlade s platnými zákonmi. Pre uplatnenie týchto práv alebo akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany súkromia nás kontaktujte prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo kontaktného formulára. Naša podpora je k dispozícii nepretržite. Kontaktovať podporu alebo navštívte Nastavenia účtu pre správu preferencií.